FAQ

Чи актуальна наявність пряжі, вказана на сайті? Вага пряжі вказана в описі пряжі, завжди відповідає наявності.

Чи правильно передані кольори пряжі? Це досить складно, але ми завжди намагаємося максимально правильно передати колір пряжі. Але все ж таки ми рекомендуємо зв'язатися з менеджером і уточнити опис слівно. Наприклад червоні відтінки і помаранчеві найскладніші в передачі кольору і для того, щоб вибрати потрібний, краще уточнити відтінок.

Чому замовлення не надсилають післяплатою? У зв'язку з тим, що не раз покупці не забирали замовлення у відділеннях транспортних компаній, ми виключили цей вид оплати.

Чи можливі відправки до інших країн? Для нас кордонів немає, ми відправляємо по всьому світу.